Вызов участкового из-за долга МФО: как написать объяснительную

Микрофинансовые организации — достаточно агрессивные кредиторы. При просрочке платежа они часто используют различные методы взыскания долга, и обращение в полицию — один из них. Получив вызов от участкового, многие должники впадают в панику, не зная, как себя вести и что писать в объяснительной. Важно понимать, что цель МФО — давление на должника, вынуждение к оплате, часто завышенной и неоправданной. Однако ваши права защищены законом, и грамотно составленная объяснительная поможет избежать неправомерных действий со стороны МФО и полиции.

Почему МФО обращаются в полицию

Обращение МФО в полицию — это не стандартная процедура взыскания долга, а довольно крайняя мера, применяемая в определенных ситуациях. Важно: МФО сами по себе не обладают правом возбуждать уголовные дела. Их действия ограничиваются написанием заявления в полицию с изложением фактов, которые, по их мнению, свидетельствуют о совершении преступления. 

Полиция, в свою очередь, обязана провести проверку, чтобы определить, имеет ли место состав преступления.

Многие заемщики испытывают сильное психологическое давление, когда получают известие о том, что МФО обратились в полицию. И это не случайно. Сам факт посещения правоохранительных органов способен вызвать стресс и заставить заемщика пойти на уступки, даже если он не совершал никаких преступлений. Это и есть основная цель таких действий — психологическое давление для быстрого возврата денежных средств. Такое давление незаконно, если не подтверждается фактом совершения преступления.

Рассмотрим ситуации, при которых МФО могут обращаться в полицию:

• Мошенничество при получении кредита. Это самый распространенный случай, когда заемщик предоставил ложные сведения о своем доходе, местоположении, либо использовал поддельные документы для получения займа. В этом случае МФО вправе обратиться в полицию, так как имеет место состав преступления, предусмотренный Уголовным кодексом. Последствия могут быть серьезными — от штрафа до лишения свободы.

• Длительные просрочки платежей и уклонение от контакта. Если заемщик длительное время не вносит платежи и избегает контакта с кредитором, МФО также может обратиться в полицию. Тем не менее просто просрочка платежа, без дополнительных обстоятельств, не является преступлением. Полиция в этом случае может просто установить местонахождение должника и попытаться уладить ситуацию мирным путем.

Важно: простое невозвращение долга не является основанием для привлечения к уголовной ответственности. МФО должны доказать наличие состава преступления, например, мошеннические действия со стороны заемщика. Если таких доказательств нет, полиция не будет возбуждать уголовное дело.

Что писать в объяснительной участковому

Объяснительная — это шанс изложить свою точку зрения, рассказать о ситуации, указать на возможные нарушения со стороны МФО. Она должна быть чёткой, грамотной и документированной. Ни в коем случае не признавайте вину.

Структура объяснительной:

1. Заголовок: “Объяснительная записка участковому уполномоченному полиции ФИО участкового, звание”. Укажите ваши данные: ФИО, адрес регистрации, контактный телефон.

2. Вводная часть. Укажите дату и время вызова, номер дела. Кратко опишите причину вызова — обращение МФО в связи с просроченной задолженностью по договору № (указывается номер договора).

3. Основная часть. Это самая важная часть объяснительной. Здесь необходимо изложить следующую информацию:

   • Детали договора. Укажите дату заключения договора, сумму кредита, процентную ставку, график платежей.

   • Причина просрочки. Подробно опишите причину, по которой возникла просрочка платежа: болезнь, потеря работы, семейные обстоятельства и т.д. Подкрепите свои слова доказательствами — больничными листами, трудовой книжкой, справками из социальных служб и т.п.

   • Действия МФО. Опишите действия МФО, включая частоту и характер звонков, сообщения, визиты. Зафиксируйте любые факты угроз, шантажа, нарушения законодательства. Если есть доказательства (записи разговоров, скриншоты сообщений), укажите на их наличие.

   • Ваша позиция. Изложите свою позицию по поводу задолженности. Если вы готовы оплатить долг, укажите способ и сроки оплаты. Если вы считаете, что сумма задолженности завышена или есть другие нарушения со стороны МФО, отметьте это и укажите на необходимость проверки договора и расчетов.

4. Заключение. Подтвердите достоверность изложенной информации. Поставьте дату и подпись.

Примеры аргументов в объяснительной

• Нарушение законодательства со стороны МФО. МФО могли нарушить закон о защите прав потребителей, например, взимая неоправданно высокие проценты, навязывая дополнительные платные услуги.

• Неправомерное давление. Опишите факты психологического давления, угроз, нарушения конфиденциальности.

• Невозможность оплаты в данный момент. Объясните вашу неспособность оплатить долг в полном объеме в настоящее время из-за объективных обстоятельств. Предложите реструктуризацию долга или поэтапную оплату.

Что делать после написания объяснительной

Написание объяснительной по поводу задолженности перед микрофинансовой организацией — это лишь первый шаг в разрешении сложной ситуации. Важно: сам по себе акт написания объяснительной не решает проблему, а лишь является одним из элементов процесса взаимодействия с кредитором и, возможно, правоохранительными органами. 

После того, как объяснительная написана, необходимо направить ее участковому и получить подтверждение ее получения.

Самый надежный способ — лично передать объяснительную представителю МФО или сотруднику правоохранительных органов, получив на копии отметку о приеме с указанием даты, времени и подписью ответственного лица. Это служит неопровержимым доказательством того, что МФО получила ваше объяснение. Без такой отметки могут возникнуть споры о факте получения документа.

Если личная доставка невозможна, отправьте объяснительную заказным письмом с уведомлением о вручении. Это позволит вам получить подтверждение о получении письма на почте, что также служит доказательством доставки. Сохраните квитанцию об отправке письма.

В некоторых случаях допустима отправка объяснительной по электронной почте. Но этот метод менее надежен, поскольку МФО может отрицать получение письма. В этом случае лучше использовать подтверждение о доставке и прочитать условия договора с МФО относительно способов коммуникации. Желательно получить подтверждение о прочтении письма от представителя МФО.

Независимо от выбранного способа доставки, обязательно сохраните для себя копии всех документов: самих объяснительных, квитанций об отправке, уведомлений о вручении, переписки. Эти копии могут понадобиться в дальнейшем для защиты ваших интересов. Желательно хранить их в надежном месте и в нескольких экземплярах, например, в бумажном виде и в электронном виде на разных носителях.

Отправка объяснительной — это не конец истории. После отправки вам необходимо:

• Провести мониторинг ситуации. Следите за дальнейшим развитием событий. Обращайте внимание на звонки, письма, попытки связаться с вами со стороны МФО или правоохранительных органов. Записывайте все контакты, даты и время разговоров, фиксируйте суть разговоров.

• Подготовиться к возможным дальнейшим действиям. Будьте готовы к тому, что МФО может потребовать дополнительную информацию или предпринять другие действия. Заранее подготовьте необходимые документы, которые могут подтвердить вашу позицию.

• Если вы считаете, что ваши права нарушаются, немедленно обратитесь к юристу. Квалифицированный юрист сможет оценить ситуацию, дать рекомендации по дальнейшим действиям и, при необходимости, представить ваши интересы в суде или других инстанциях. Юрист поможет вам правильно трактовать договор с МФО и оценить законность их действий.

• Если вы уверены в нарушении МФО ваших прав, например, незаконное взыскание долга, нарушение порядка уведомлений и т.д., то можете обратиться в ФССП, Роспотребнадзор, Центральный банк РФ или другие надзорные органы. Такие действия помогут в защите ваших прав и привлечении МФО к ответственности.

Чек-лист:

1. Простая просрочка платежа не является преступлением. Но игнорирование требований МФО и отсутствие взаимодействия может привести к серьезным последствиям.

2. Не игнорируйте вызовы правоохранительных органов. Сотрудничество с ними в рамках закона — важная часть разрешения ситуации.

3. Грамотно составленная объяснительная — это ваша защита. Она демонстрирует ваше желание решить проблему и показывает вашу готовность к диалогу.

4. Обратитесь за помощью к юристу. Это поможет вам избежать ошибок и эффективно решить проблему с долгом перед МФО.

Вывод

Написание объяснительной — важный, но далеко не последний шаг в решении проблемы задолженности перед МФО. Систематический подход, соблюдение формальностей, сохранение доказательств и своевременное обращение за помощью к специалистам значительно повысят ваши шансы на успешное разрешение ситуации. Не бойтесь отстаивать свои права и помните, что вы не одиноки в своей ситуации.