Как отозвать согласие на обработку персональных данных

В современном мире, где информационные технологии проникают во все сферы жизни, тема обработки персональных данных становится все более актуальной.

Заказать банкротство!

Персональные данные — это та информация, которая охраняется законом. Она включает в себя ваше имя, адрес, телефонный номер, email, а также другие сведения, которые могут идентифицировать вас как личность. Чтобы та или иная организация могла ей воспользоваться, она должна получить согласие от обратившегося человека. 

Каждый из нас когда-либо сталкивался с тем, что поступают рекламные звонки, приходят СМС и письма от различных компаний. Это значит только одно, что вы когда-то дали согласие на обработку персональных данных. Но что делать, если вы больше не хотите получать эти сообщения и звонки? Как отозвать свое согласие на обработку персональных данных?

Что такое персональные данные

В современном мире, где информация течёт рекой, особенно важно понимать, что такое персональные данные и как они защищены. Персональные данные — это любая информация, которая относится к определенному человеку.

Закон не дает четкого определения, что именно является персональными данными, но в нем сказано, что к ним относятся любые сведения, по которым можно идентифицировать конкретного человека.

Можно привести следующие примеры персональных данных:

• Имя, фамилия, отчество. Это базовые сведения, которые позволяют точно установить личность человека.
• Дата и место рождения. Эти сведения также играют важную роль в идентификации, особенно в сочетании с другими данными.
• Возраст и пол. Эти сведения могут быть использованы для определения категории личности, что может иметь значение при обработке персональных данных.
• Паспортные данные. Номер паспорта, серия и дата выдачи являются уникальными идентификаторами личности и, как правило, используются для подтверждения личности.
• Номер телефона и другие контакты. Эти данные позволяют связаться с человеком и, следовательно, являются персональными.

Но персональными данными могут быть и любые другие сведения о человеке. Например:

• Социальное положение. Информация о профессии, образовании, месте работы может быть отнесена к персональным данным.
• Семейное положение. Информация о браке, детях, родственниках может быть персональной информацией.
• Имущественное положение. Данные о недвижимости, автомобилях, финансовых активах также считаются персональными.
• Реквизиты водительского удостоверения или свидетельства о рождении. Эти документы также содержат информацию, которая позволяет идентифицировать человека.

Важно понимать, что персональные данные могут быть как общедоступными, так и конфиденциальными. Информация, которая опубликована в открытом доступе, например, в социальных сетях, может быть доступна любому желающему. Однако даже в этом случае, эта информация все еще является персональной, и ее обработка регулируется законодательством.

Конфиденциальные персональные данные — это информация, которая доступна только ограниченному кругу лиц. Например, медицинские данные, информация о финансовом положении, данные о религиозных убеждениях.

Законодательство о защите персональных данных устанавливает правила обработки, хранения, передачи и уничтожения персональных данных.

Нарушение этих правил может повлечь за собой серьезные последствия, включая административные и уголовные наказания.

Поэтому, перед тем как передавать свои персональные данные, важно убедиться в том, что вы доверяете получателю и что ваши данные будут использоваться в соответствии с законом.

Зачем бизнесу наши данные

Часто мы сталкиваемся с просьбами предоставить наши личные данные — имя, адрес, телефон, email — при оформлении заказа в интернет-магазине, регистрации на сайте, получении кредита в банке, участии в конкурсе или опросе. Но для чего бизнесу нужна эта информация? И почему для ее обработки требуется наше согласие? 

Прежде всего, необходимо понимать, что бизнес не собирает информацию ради забавы. Основная причина — обеспечение корректного функционирования сделки.

Например, если вы заказываете товар в интернет-магазине, компания нуждается в ваших контактных данных, чтобы связаться с вами, подтвердить заказ, отправить товар и оформить доставку. Или, если вы хотите взять кредит, банку нужно знать ваши финансовые данные, чтобы оценить вашу платежеспособность и принять решение о выдаче кредита.

Также в качестве примера оператора обработки данных можно привести социальные сети. Данные обрабатываются при регистрации (имя, фото, данные о местоположении, интересах).

Важно понимать: даже если вы отменяете заказ в интернет-магазине, данные о вашей покупке могут быть сохранены в системе. Это происходит по ряду причин:

• Статистические исследования: компания может использовать данные о покупках для анализа спроса, планирования ассортимента, улучшения качества обслуживания.
• Профилактика мошенничества: данные о покупках могут использоваться для предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
• Гарантийное обслуживание: компания может хранить информацию о покупках для обеспечения гарантийного обслуживания.

Что такое обработка персональных данных

Любое действие с персональными данными, будь то их получение, сбор, запись, систематизация, хранение, передача, использование, изменение, уничтожение, блокирование — все это относится к обработке.

Закон “О персональных данных” (ФЗ-152) гарантирует защиту наших личных данных и требует от бизнеса получения согласия на их обработку. Это значит, что компания не может просто так собирать и использовать вашу информацию без вашего ведома.

Получение согласия — это своего рода договор, который вы заключаете с компанией. В нем вы даете разрешение на обработку своих данных, а компания, в свою очередь, обязуется использовать их только в соответствии с указанными в согласии целями.

Как только вы предоставляете свои данные компании, она становится оператором персональных данных. Это значит, что компания несет ответственность за их сохранность, конфиденциальность и использование в соответствии с законом.

Важно знать:

• Согласие на обработку данных должно быть добровольным. Вы не обязаны предоставлять свои данные, если вам не комфортно.
• Вы можете отозвать свое согласие в любое время. В этом случае компания должна прекратить обработку ваших данных.
• Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их изменение или удаление.
• Компания обязана обеспечить безопасность ваших данных и защитить их от несанкционированного доступа.

Как правильно отозвать согласие

Отозвать согласие на обработку персональных данных — ваше законное право. Это значит, что вы можете запретить компаниям использовать вашу информацию для отправки рекламы, проведения маркетинговых исследований или других целей, которые вы не одобряете.

Важно: никакой определенной формы для отзыва согласия на отзыв персональных данных нет. Главное — уведомить компанию в письменном виде о том, что вы возражаете против обработки ваших личных данных.

Для этого необходимо предпринять следующие действия:

1. Обратиться в компанию, которая обрабатывает ваши данные. Это наиболее простой способ отозвать. Можно позвонить на горячую линию, написать письмо по электронной почте или отправить запрос через форму обратной связи на сайте компании.

2. Заполнить форму согласия на обработку персональных данных. Многие компании предоставляют специальные формы для отзыва согласия на обработку персональных данных. Обычно их можно найти на сайте компании в разделе "Политика конфиденциальности" или "Обратная связь". Если вы не нашли форму отзыва, напишите заявление в произвольной форме. В заявлении необходимо указать:

3. Отправить заявление по почте или электронной почте. Важно убедиться, что вы отправили заявление по адресу, указанному на сайте компании или в ее документах. 

Копию заявления необходимо сохранить. Она понадобится в случае возникновения спорной ситуации, если компания не удовлетворит требование о прекращении обработки персональных данных.

4. Удостовериться, что ваше заявление принято. Позвоните в компанию или напишите им письмо через несколько дней, чтобы убедиться, что ваше заявление получено и принято к исполнению.

Важно помнить, что компания обязана прекратить обработку ваших персональных данных в течение 30 дней с момента получения вашего заявления. 

Следует отметить, что отозвать согласие можно только на те данные, на обработку которых было дано согласие.

Когда нельзя отозвать согласие на обработку персональных данных

Законодательство о защите персональных данных, как правило, ставит во главу угла принцип добровольности. Вы, как субъект персональных данных, имеете право самостоятельно решать, кому и какую информацию о себе вы предоставляете, и как она будет использоваться. Однако существуют исключения из этого правила, когда обработка данных возможна даже без вашего согласия. 

Одно из ключевых исключений — соблюдение требований закона. Например, если вы, увольняясь из компании, подадите заявление о прекращении обработки ваших персональных данных, работодатель может быть обязан хранить информацию о вас в течение определенного времени. Это может быть необходимо для выполнения законодательных требований, таких как предоставление отчетности в налоговую инспекцию по страховым взносам. Подобные обязанности могут быть установлены и для других сфер деятельности, например, для банковской. 

Приведем пример: Вы закрываете банковский счет и подаете заявление об отзыве согласия на обработку ваших данных. Однако банк, согласно законодательству, обязан хранить информацию о вас, связанную с вашим бывшим счетом, в течение пяти лет. Это нужно для обеспечения прозрачности финансовых операций и выполнения требований закона о противодействии отмыванию денег. Но он уже не сможет направлять вам рассылки, содержащие рекламный материал, а также использовать ваши личные данные иным способом.

Некоторые категории субъектов могут обрабатывать ваши персональные данные без вашего согласия, если это необходимо для выполнения их служебных обязанностей и задач, связанных с общественными интересами. К таким субъектам относятся:

1. Органы правосудия. В рамках судебных процессов они могут использовать ваши данные для выяснения обстоятельств дела, вынесения вердикта и обеспечения правосудия. 
2. Органы власти. Полиция, прокуратура, налоговые органы и другие государственные структуры могут обрабатывать ваши данные в целях обеспечения безопасности, выполнения правовых норм, расследования преступлений и сбора налогов.
3. Журналисты. В рамках своей профессиональной деятельности они могут использовать информацию о вас, если это необходимо для освещения общественно значимых событий, раскрытия коррупции, защиты прав человека или других целей, которые служат общественному интересу.
4. Росстат. При проведении переписи населения Росстат собирает информацию о населении для статистического анализа, прогнозирования демографических изменений и принятия решений в различных сферах государственного управления.
5. Органы прокуратуры. Прокуратура в рамках осуществления прокурорского надзора, может обрабатывать ваши персональные данные для выявления и пресечения нарушений закона, а также защиты прав и свобод граждан. 

В исключительных случаях обработка персональных данных может быть необходима для спасения жизни или здоровья человека. Например, если вы попали в аварию и потеряли сознание, медицинские работники могут получить доступ к вашим персональным данным, чтобы узнать вашу группу крови, наличие аллергии и другую информацию, необходимую для оказания экстренной помощи. 

Важно понимать: в ситуациях, когда обработка персональных данных осуществляется без вашего согласия, она должна быть законной, обоснованной и осуществляться в соответствии с поставленными целями. Оператор персональных данных должен иметь правовые основания для обработки ваших данных, а также обеспечить надлежащую защиту вашей информации от несанкционированного доступа и утечки.

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно, вы можете обратиться к оператору с жалобой или подать заявление в Роскомнадзор.

Тема обработки персональных данных довольно сложная, но необходимо понимать, что защита наших личных данных — это важная составляющая нашей безопасности и конфиденциальности. Будьте внимательны к тому, какие данные вы предоставляете, и не забывайте о своих правах. Отзыв согласия на обработку персональных данных — это важное право каждого человека. Не бойтесь отстаивать свои права и защищать свою личную информацию. Используйте доступные способы, чтобы контролировать, как используются ваши персональные данные.