Ваше сообщение успешно отправлено!

Заказать звонок

Москва, пр-кт Андропова, д. 22
14 этаж, офис 1407 (м.Коломенская)

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов?

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов?

Задолженности граждан по кредитам перед банками, просрочки платежей по ипотеке могут стать причиной того, что для урегулирования данных вопросов финансовые организации обращаются к посредникам — коллекторским агентствам.

Сфера деятельности данных агентств — взыскание долгов с использованием всех доступных методов. Одним из самых распространённых вариантов воздействия на должника, используемых ими, являются повторяющиеся звонки с предупреждениями и предложением немедленно погасить долг.

Подобный подход создаёт нервозную атмосферу, мешая человеку спокойно разбираться со своими долговыми проблемами. Специалисты компании «БАНКРОТ ПРОЕКТ» поделились актуальными законными способами того, как сделать, чтобы коллекторы не звонили, либо ограничить их навязчивость.

Избавиться от коллекторов

Что представляет собой коллекторское агентство?

Данная организация является официально зарегистрированным учреждением, защищающим права кредиторов. Взаимодействие с заинтересованными организациями осуществляется посредством заключения агентского договора либо на основании уступки прав требования.

Чаще всего к услугам коллекторских агентств прибегают финансовые и банковские организации, желающие взыскать крупные суммы долга с кредитуемых лиц, по тем или иным причинам не выполняющих обязательства по регулярным денежным выплатам.

Деятельность сотрудников коллекторских агентств имеет определённое сходство с работой операторов call-центров или работников банков: они обзванивают должников, напоминают о том, что необходимо гасить задолженность, информируют о последствиях неуплаты, ищут возможности урегулировать ситуацию. Задача-максимум для коллектора — мотивировать человека к немедленной выплате долга. Если человек не может выплатить всю сумму сразу, коллектор может предложить компромиссный способ решения проблемы.

В ряде ситуаций при взаимодействии коллекторов с должниками отмечается выход первых за рамки правового поля (угрозы, оскорбления, визиты к должнику, физическое воздействие). Естественно, данные методы незаконны, и за подобные «художества» коллекторов можно привлечь к ответственности, вплоть до уголовной.

Положения закона о коллекторских агентствах

Деятельность данных организаций определяется Федеральным законом № 230. В перечень действий входят методы коммуникации, особенности общения и имеющиеся ограничения.

Допустимые параметры взаимодействия с должником:

  • фиксированное время осуществления телефонных звонков (будни — в период 8:00–22:00, выходные дни — 9:00–22:00);
  • ограниченное количество звонков (1 в день, 2 в неделю, 8 в месяц) и СМС-сообщений (2 в день, 4 в неделю, 16 в месяц);
  • осуществлять звонки родственникам должника разрешается только на основании его (и их) письменного согласия.

Запрещено передавать информацию о состоянии дел должника и его личные данные третьим лицам: звонки знакомым, коллегам и т. д. — прямое нарушение действующего законодательства.

Как себя вести во время телефонного разговора с коллекторами?

Звонить должнику по вопросам погашения задолженности имеет право только официальный, уполномоченный сотрудник коллекторского агентства. Закон не определяет обязательность ведения телефонных разговоров с коллекторами, но иногда это бывает полезно в отношении смягчения условий урегулирования финансовых вопросов или того, как сделать, чтобы коллекторы не звонили слишком часто.

Общаясь с представителем коллекторского агентства, следует:

  • не прерывать разговор, не скрываться, узнав, кто звонит;
  • соблюдать нормы общения, быть вежливым;
  • выказывать заинтересованность в выплате долга;
  • не сообщать ложной и недостоверной информации;
  • просить детального разъяснения по возникающим вопросам.

Подобная тактика общения может быть полезна тем, что звонки от коллекторов не будут чересчур частыми либо должнику предложат более мягкие условия решения проблемы.

Как прекратить звонки коллекторов навсегда?

Самым действенным способом как сделать, чтобы коллекторы не звонили, является погашение всей суммы долга. Однако это не всегда возможно, особенно при крупных денежных займах и обстоятельствах, которые привели к тому, что человек потерял возможность совершать регулярные выплаты по ним.

В данной ситуации, чтобы больше не получать телефонных предупреждений о необходимости погасить задолженность, можно прибегнуть к следующим действиям:

  1. Оформить отказ от общения с коллекторами. Должник имеет такое право, согласно статье 8 Федерального закона № 230. Данная статья даёт возможность отказаться от взаимодействия со взыскателем либо указать организацию, представляющую интересы должника, к которой впоследствии могут обращаться коллекторы. При отказе от взаимодействия необходимо не ранее 4 месяцев просрочки платежей направить коллектору, а также банковской организации, которую он представляет, официальное заявление об отказе в общении. Отправление заявления в банк обязательно, в этом случае он потеряет возможность передавать полномочия о взыскании долгов другим коллекторским агентствам. Для банка в данной ситуации остаётся один выход — обращение в суд. Должнику подобный шаг в некотором роде даже выгоден — сумма долга зафиксируется, и перестанет «прирастать» пенями.
  2. Если у должника полностью отсутствует реальная возможность выплатить долг, единственным выходом из сложившихся обстоятельств будет организация процедуры банкротства, которое также является законным правом для любого гражданина Российской Федерации. При одобрении судебными органами решения о банкротстве долг списывается, и основания для звонков коллекторов, соответственно, больше не будет.

Организация вышеназванных процедур требует определённых знаний в области юриспруденции, которыми как правило, не обладает среднестатистический гражданин нашей страны. Поэтому для достижения положительного результата оптимальным решением является обращение к специалистам — в компанию «БАНКРОТ ПРОЕКТ». Наши специалисты помогут вам своевременно и правильно оформить нужную документацию, а при необходимости банкротства профессионально представят ваши интересы в суде, что практически стопроцентно гарантирует успех дела.

Получить бесплатную консультацию!

Автор статьи

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов? - видео


Другие статьи компании БанкротПроект



Выйгранные дела компании БанкротПроект


Выиграно более 200 дел по банкротству физических лиц! Представлены наиболее интересные:
Определение суда
№ дела
Сумма долга
Регион
Cсылка на сайт
арбитр. суда
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А40-236580/2021

Сумма долга:

950 000 руб.

Регион: Москва

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А23-11286/2021

Сумма долга:

590 000 руб.

Регион: Калужская обл.

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А41-777/2022

Сумма долга:

1 000 000 руб.

Регион: Московская обл.

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А64-5549/2021

Сумма долга:

800 000 руб.

Регион: Тамбовская обл.

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А41-66452/2021

Сумма долга:

1 500 000 руб.

Регион: Московская обл.

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка

Отзывы о компании БанкротПроект


Андрей Устинов

Всем доброго дня. Хочу больше всего поблагодарить Марию Георгиевну за то что на любой мой вопрос получаю ответ. Был в такой яме но благодаря БАНКРОТПРОЕКТ я вылес от тута прошло первый суд где я уже считаюсь банкротом сплю спокойно не думая как оплатить и где взять денег для оплаты кредитов. Дамы и господа хотите жить без долгов обращайтесь сюда всем знакомым буду советовать только сюда обращаться. Здесь самые опытные отзывчивые юристы. Не забуду не когда БАНКРОТПРОЕКТ. И большое спасибо ещё раз повторюсь МАРИИ ГИОРГИВНЕ за терпения за понимания.

Отзыв взят с

Бахтияр Хуснутдинов

В данной компании мне оказали помощь в решении финансовых проблем (в банкротстве) . За это мне хотелось бы сказать свое огромное спасибо. Изначально я подробно проконсультировался с сотрудником компании. Мне понравилось то, что здесь работает такой грамотный персонал. Также ещё хочу сказать свою спасибо за эффективную помощь в решении проблем.

Отзыв взят с

Павел Макаров

Я больше года решался обратиться в какую-либо службу по банкротству ФЛ. И вот мой выбор пал на Банкротпроект. Я не пожалел. Спасибо огромное за то, что помогли выбратся из долговой ямы. Я обязуюсь впредь быть аккуратнее, стараться не связываться с долгами вообще.
Сопровождала меня от и до Мария. На любые вопросы по ходу дела были даны ответы.

Отзыв взят с

Антон Мастер

До последнего сомневался, получится ли в моей ситуации решить вопрос через банкротство. Юристы компании проконсультировали по всем нюансам и мы стали сотрудничать. По итогу завершения определенного срока, было вынесено решение суда о получении статуса банкротства. Работой банкротпроект остался доволен, помогли решить крайне затруднительный финансовый вопрос. Спасибо огромное!

Отзыв взят с

Венер Д.

Спасибо огромное за проделанную работу! Я обратился к ним,чтобы решить финансовые проблемы и они не подвели. Профессионалы своего дела. Долги все списали. Все время консультировали и давали обратную связь,терпеливо объясняли. Если вы находитесь в тяжёлом финансовом положении - вам обращаться к ним!

Отзыв взят с

Анна К.

Если у Вас возникла катострофическая финансовоя ситуация, у Вас образовались кредиты, смело идите именно в банкротпроект!!! Там работает очень грамотная команда которая реально Вам поможет! Я очень осторожно и подозрительно относилась к таким организациям но к сожалению у меня не было выхода и я рискнула обратиться за помощью! В процессе процедуры признания меня банкротом, меня никто не беспокоил,компания банкротпроекта взяла все трудности сбора документов и т.д. На себя! В результате когда мне прислали решение суда о признании меня банкротом и с меня сняли все обязательства перед банками я не поверила своим глазам! Перепроверила всё 25 раз! В команде работает Мария, которая всегда отвечала на все мои вопросы без задержек! Терпеливо разъясняла мне весь процесс их работы! Вообщем в конце всей процедуры, мне стало даже немного стыдно перед Марией , у меня бы лопнуло терпение за навязчивость и сомнения в их работе!!! Выражаю огромную благодарность всей команде банкротпроекта особенно Марии!!!!!!

Отзыв взят с

Ирина Татаринова

У кого сложная финансовая ситуация, рекомендую обратиться именно в эту организацию, всё слаженно, четко. Отдельная благодарность кто помогал в нашей ситуации Марие Георгиевне и Сергею Александровичу, ребятки так держать ! Желаю процветания вашей организации.

Отзыв взят с

Степан Р.

Выражаю огромну благодарность. Огромное спасибо за проделанную работу. Вы профессионалы своего дела!

Отзыв взят с

Валентина Лукомская

Спасибо за решение моей проблемы!Процесс нервозатратный ,но коллектив Банкротпроекта всегда был на связи.Очень благодарна за проделанную вами работу:))

Отзыв взят с

Нина Власова

Скажу честно много слышала об этой организации но боялась обращатьсч. Думала что обман. Но по рекомендации знакомой все таки решилась. И не пожалела. Первые пару месяцев очень переживала. Но оказалось зря. Все прошло хорошо. Меня избавили от кредитной кабалы которая доилась 8 лет. Плотишь плотишь а ему конца и края не видно. Но теперь могу вздохнуть спокойно. И начать жить для себя а не для банков. Огромное спасибо всему коллективу который вел мое дело.

Отзыв взят с

Ирина Калинина

Хочу выразить огромную благодарность всей команде за профессиализм, понимание и огромную помощь. Если кому то надо решить проблемы, то обязательно порекомендую именно вашу компанию.

Отзыв взят с

Надежда С.

Большая благодарность юристам этой компании. В отличии от других "компаний", эти реально делают свою работу. Рекомендую всем обращаться в эту компанию за помощью.Они не обманывают и вежливо обращаются с клиентами.

Отзыв взят с

Евгений И.

Хочу выразить огромную благодарность в помощи людям попавшим в трудную жизниную финансового характера неприятность. Желаю новых побед и не сдаваться перед новой трудной задачей.» «Желаю вам от души любить свою работу, чтобы вы всегда помогали людям. Вы выполняете ее безупречно, что хочется прокричать «Браво». Пусть труд будет только в радость. Все получилось супер, вы умеете выполнять свою работу на «отлично». Дай бог вашему коллективу здоровья и процветания!

Отзыв взят с Евгений И.

Людмила Ф.

2020 год был очень тяжелым: проблемы со здоровьем, пандемия, потеря работы. Я оказалась в слишком сложной ситуации из которой не видела выхода, помогли с ней справится сотрудники компании Банкротпроект. Огромная всем благодарность, а особенно Александру и Марии, они всё время были на связи, подсказывали и поддерживали. Рекомендую всем кто оказался в тяжелой ситуации обращаться в эту компанию.

Отзыв взят с Людмила Ф.

Надежда У.

Огромная благодарность компании «Банкрот проект«за проделанную работу и помощь в списании долгов.Благодарность Ивану и Марии за их профессионализм.за то что в любой ситуации всегда были на связи и могли рассказать все не понятные моменты.Огромная благодарность компании и всему персоналу.

Отзыв взят с Надежда У.

Марьям Магомедова

Очень понравились сотрудники Иван и Мария доброжелательные знатоки своего дела. Спасибо!

Отзыв взят с Марьям Магомедова

Олег Климкин

Добрый день, выбрал данную организацию, и очень ей доволен, все сделали качественно в срок, без лишних вопросов и проблем. Всем советую обращаться к ним, так как они профессионалы своего дела, а не те кто много обещает и ни чего не делает!

Отзыв взят с Олег Климкин

Андрей

Полностью удовлетворен услугами компании и сотрудниками, даже движемое имущество удалось сохранить, чему очень рад. Буду советовать эту фирму друзьям если у них будут такие же трудности.

Отзыв взят с Андрей

Галина Терехова

Очень хочется поблагодарить компанию,,Банкротпроект,,за оказанную мне помощь в банкротстве.

Отзыв взят с Галина Терехова

Галина Ч.

Хочу выразить признательность кампании "Банкротпроект". Это была моя последняя надежда на тот момент. Набрала кредитов на реабилитацию сына. Брала то в одном банке, то в другом, то рефинансирование. В конце концов мне уже не хватало зарплаты, чтобы платить кредиты и хоть как-то существовать. Обратилась к специалистам Банкротпроект, оформила доверенность и всё. Все остальные документы они собрали сами, передали дело в суд. И вот на днях позвонили, сказали процедура завершена и я могу разблокировать карточки. От себя могу добавить ещё, что люди там работают замечательные, отзывчивые. Спасибо вам огромное.

Отзыв взят с Галина Ч.

Остались вопросы?

Оставте заявку на бесплатную консультацию!
Напишите нам онлайн X