Ваше сообщение успешно отправлено!

Заказать звонок

Москва, ул. Знаменка, дом 13, стр. 1
этаж 2, офис 15 (м. Боровицкая)

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов?

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов?

Задолженности граждан по кредитам перед банками, просрочки платежей по ипотеке могут стать причиной того, что для урегулирования данных вопросов финансовые организации обращаются к посредникам — коллекторским агентствам.

Сфера деятельности данных агентств — взыскание долгов с использованием всех доступных методов. Одним из самых распространённых вариантов воздействия на должника, используемых ими, являются повторяющиеся звонки с предупреждениями и предложением немедленно погасить долг.

Подобный подход создаёт нервозную атмосферу, мешая человеку спокойно разбираться со своими долговыми проблемами. Специалисты компании «БАНКРОТ ПРОЕКТ» поделились актуальными законными способами того, как сделать, чтобы коллекторы не звонили, либо ограничить их навязчивость.

Избавиться от коллекторов

Что представляет собой коллекторское агентство?

Данная организация является официально зарегистрированным учреждением, защищающим права кредиторов. Взаимодействие с заинтересованными организациями осуществляется посредством заключения агентского договора либо на основании уступки прав требования.

Чаще всего к услугам коллекторских агентств прибегают финансовые и банковские организации, желающие взыскать крупные суммы долга с кредитуемых лиц, по тем или иным причинам не выполняющих обязательства по регулярным денежным выплатам.

Деятельность сотрудников коллекторских агентств имеет определённое сходство с работой операторов call-центров или работников банков: они обзванивают должников, напоминают о том, что необходимо гасить задолженность, информируют о последствиях неуплаты, ищут возможности урегулировать ситуацию. Задача-максимум для коллектора — мотивировать человека к немедленной выплате долга. Если человек не может выплатить всю сумму сразу, коллектор может предложить компромиссный способ решения проблемы.

В ряде ситуаций при взаимодействии коллекторов с должниками отмечается выход первых за рамки правового поля (угрозы, оскорбления, визиты к должнику, физическое воздействие). Естественно, данные методы незаконны, и за подобные «художества» коллекторов можно привлечь к ответственности, вплоть до уголовной.

Положения закона о коллекторских агентствах

Деятельность данных организаций определяется Федеральным законом № 230. В перечень действий входят методы коммуникации, особенности общения и имеющиеся ограничения.

Допустимые параметры взаимодействия с должником:

  • фиксированное время осуществления телефонных звонков (будни — в период 8:00–22:00, выходные дни — 9:00–22:00);
  • ограниченное количество звонков (1 в день, 2 в неделю, 8 в месяц) и СМС-сообщений (2 в день, 4 в неделю, 16 в месяц);
  • осуществлять звонки родственникам должника разрешается только на основании его (и их) письменного согласия.

Запрещено передавать информацию о состоянии дел должника и его личные данные третьим лицам: звонки знакомым, коллегам и т. д. — прямое нарушение действующего законодательства.

Как себя вести во время телефонного разговора с коллекторами?

Звонить должнику по вопросам погашения задолженности имеет право только официальный, уполномоченный сотрудник коллекторского агентства. Закон не определяет обязательность ведения телефонных разговоров с коллекторами, но иногда это бывает полезно в отношении смягчения условий урегулирования финансовых вопросов или того, как сделать, чтобы коллекторы не звонили слишком часто.

Общаясь с представителем коллекторского агентства, следует:

  • не прерывать разговор, не скрываться, узнав, кто звонит;
  • соблюдать нормы общения, быть вежливым;
  • выказывать заинтересованность в выплате долга;
  • не сообщать ложной и недостоверной информации;
  • просить детального разъяснения по возникающим вопросам.

Подобная тактика общения может быть полезна тем, что звонки от коллекторов не будут чересчур частыми либо должнику предложат более мягкие условия решения проблемы.

Как прекратить звонки коллекторов навсегда?

Самым действенным способом как сделать, чтобы коллекторы не звонили, является погашение всей суммы долга. Однако это не всегда возможно, особенно при крупных денежных займах и обстоятельствах, которые привели к тому, что человек потерял возможность совершать регулярные выплаты по ним.

В данной ситуации, чтобы больше не получать телефонных предупреждений о необходимости погасить задолженность, можно прибегнуть к следующим действиям:

  1. Оформить отказ от общения с коллекторами. Должник имеет такое право, согласно статье 8 Федерального закона № 230. Данная статья даёт возможность отказаться от взаимодействия со взыскателем либо указать организацию, представляющую интересы должника, к которой впоследствии могут обращаться коллекторы. При отказе от взаимодействия необходимо не ранее 4 месяцев просрочки платежей направить коллектору, а также банковской организации, которую он представляет, официальное заявление об отказе в общении. Отправление заявления в банк обязательно, в этом случае он потеряет возможность передавать полномочия о взыскании долгов другим коллекторским агентствам. Для банка в данной ситуации остаётся один выход — обращение в суд. Должнику подобный шаг в некотором роде даже выгоден — сумма долга зафиксируется, и перестанет «прирастать» пенями.
  2. Если у должника полностью отсутствует реальная возможность выплатить долг, единственным выходом из сложившихся обстоятельств будет организация процедуры банкротства, которое также является законным правом для любого гражданина Российской Федерации. При одобрении судебными органами решения о банкротстве долг списывается, и основания для звонков коллекторов, соответственно, больше не будет.

Организация вышеназванных процедур требует определённых знаний в области юриспруденции, которыми как правило, не обладает среднестатистический гражданин нашей страны. Поэтому для достижения положительного результата оптимальным решением является обращение к специалистам — в компанию «БАНКРОТ ПРОЕКТ». Наши специалисты помогут вам своевременно и правильно оформить нужную документацию, а при необходимости банкротства профессионально представят ваши интересы в суде, что практически стопроцентно гарантирует успех дела.

Получить бесплатную консультацию!

Автор статьи

Как избавиться от назойливых звонков коллекторов? - видео


Другие статьи компании БанкротПроект



Выйгранные дела компании БанкротПроект


Выиграно более 250 дел по банкротству физических лиц! Представлены наиболее интересные:
Определение суда
№ дела
Сумма долга
Регион
Cсылка на сайт
арбитр. суда
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А66-2215/2022

Сумма долга:

3 500 000 руб.

Регион: Тверская обл.

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А40-27706/22

Сумма долга:

1 650 000 руб.

Регион: Москва

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А40-6811/22

Сумма долга:

500 000 руб.

Регион: Москва

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А41-11885/22

Сумма долга:

500 000 руб.

Регион: Московская обл.

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А40-94431/22

Сумма долга:

650 000 руб.

Регион: Москва

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка

Отзывы о компании БанкротПроект


Snezhana Kaminina

Благодарю компанию БанкротПроект за решение моего вопроса. Сотрудники всегда на связи, готовы ответить на все вопросы, подсказать, решить. Ни капли не пожалела, чоо воспользовалась помощью прекрасных ...

Отзыв взят с

Юрий С.

Спасибо компании Банкротпроект. Марии Георгиевне за помощь в решении проблемы и профессинальный подход. Решение суда на руках. Начинаем новую жизнь

Отзыв взят с

Александр Кулаев

Обратился в этк компанию 1,5 года назад. Из за сроков начали закрадываться сомнения, но оказалось добросовестные ребята, дело своё знают! Всё решили, банкротство оформили! Всем кто решился на банкротс...

Отзыв взят с

Дмитрий Игольницын

Я обратился в компанию о подаче на банкротство.на тот момент.был большой долг по решению суда и плюс долги по кредитам.Комманда сотрудников Банкротпроект.выслушав все мои долги.мы заключили договор.мн...

Отзыв взят с

Крылов Никита Валентинович

Очень доволен работой) все прошло хорошо)

Отзыв взят с

Екатерина Завьялова

Выражаю свою благодарность за качественную работу Марии Георгиевне и Волкову Сергею Александровичу, низкий вам поклон и спасибо что ваша компания помогает людям в трудной ситуации.

Отзыв взят с

Екатерина З.

Добрый вечер! Если у вас образовались долги по кредитам и нет возможности их оплатить, смело обращайтесь в Банкротпроект!
А я в свою очередь хочу выразить огромную благодарность всей их команде ...

Отзыв взят с

KOLOVRAT 62RUS

Доброе время суток!
Хочу немного поведать Вам о Банкрот Проект.
Столкнулись мы с Супругой с финансовыми проблемами. Залезли куда только можно было
Начиная от банков и заканчивая микр...

Отзыв взят с

Оксана Ч.

Спасибо «Банкротпроекту»за их работу.У меня закончился процесс банкроства,определение суда получено,особенное спасибо хочется сказать сотрунице Марии.Советую всем,кто столкнулся с проблемами по выплат...

Отзыв взят с

Нинуца Борисова

Благодарю данную компанию в проведении процедуры банкротство от и до! Особо хочу отметить Марию-профессионально, всегда на связи и оперативно работающий специалист! Удачи Вам)

Отзыв взят с

Андрей Устинов

Всем доброго дня. Хочу больше всего поблагодарить Марию Георгиевну за то что на любой мой вопрос получаю ответ. Был в такой яме но благодаря БАНКРОТПРОЕКТ я вылес от тута прошло первый суд где я уже с...

Отзыв взят с

Бахтияр Хуснутдинов

В данной компании мне оказали помощь в решении финансовых проблем (в банкротстве) . За это мне хотелось бы сказать свое огромное спасибо. Изначально я подробно проконсультировался с сотруднико...

Отзыв взят с

Павел Макаров

Я больше года решался обратиться в какую-либо службу по банкротству ФЛ. И вот мой выбор пал на Банкротпроект. Я не пожалел. Спасибо огромное за то, что помогли выбратся из долговой ямы. Я обязуюсь впр...

Отзыв взят с

Антон Мастер

До последнего сомневался, получится ли в моей ситуации решить вопрос через банкротство. Юристы компании проконсультировали по всем нюансам и мы стали сотрудничать. По итогу завершения определенного ср...

Отзыв взят с

Венер Д.

Спасибо огромное за проделанную работу! Я обратился к ним,чтобы решить финансовые проблемы и они не подвели. Профессионалы своего дела. Долги все списали. Все время консультировали и давали обратную с...

Отзыв взят с

Анна К.

Если у Вас возникла катострофическая финансовоя ситуация, у Вас образовались кредиты, смело идите именно в банкротпроект!!! Там работает очень грамотная команда которая реально Вам поможет! Я очень ос...

Отзыв взят с

Ирина Татаринова

У кого сложная финансовая ситуация, рекомендую обратиться именно в эту организацию, всё слаженно, четко. Отдельная благодарность кто помогал в нашей ситуации Марие Георгиевне и Сергею Александровичу, ...

Отзыв взят с

Степан Р.

Выражаю огромну благодарность. Огромное спасибо за проделанную работу. Вы профессионалы своего дела!

Отзыв взят с

Валентина Лукомская

Спасибо за решение моей проблемы!Процесс нервозатратный ,но коллектив Банкротпроекта всегда был на связи.Очень благодарна за проделанную вами работу:))

Отзыв взят с

Нина Власова

Скажу честно много слышала об этой организации но боялась обращатьсч. Думала что обман. Но по рекомендации знакомой все таки решилась. И не пожалела. Первые пару месяцев очень переживала. Но оказалось...

Отзыв взят с

Остались вопросы?

Оставте заявку на бесплатную консультацию!
Напишите нам онлайн X