Ваше сообщение успешно отправлено!

Заказать звонок

Москва, ул. Знаменка, дом 13, стр. 1
этаж 2, офис 15 (м. Боровицкая)

Что делать, если коллекторы звонят на работу и угрожают?

Что делать, если коллекторы звонят на работу и угрожают?

Многие люди страдают от коллекторов. При этом они могут доставлять проблемы практически любому человеку. Не имеет значения, действительно у него имеются задолженность или нет.

Коллекторы неприятны, поскольку отличаются назойливостью. Также они могут общаться крайне грубо и не принимать во внимание никаких аргументов собеседника. Некоторые коллекторы и вовсе являются неадекватными.

Если вы хотите, чтобы они перестали вас беспокоить, а также желаете обезопасить себя и своих близких, то необходимо знать правила поведения при постоянных звонках из коллекторских агентств, каким образом от них можно избавиться и куда подавать жалобы.

Какие полномочия сейчас имеются у коллекторов?

Если вы страдаете от того, что коллекторы звонят крайне часто, либо в неудачное время, то необходимо подумать об обращении с жалобой в компетентный орган.

В федеральном законе "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ, детально описано, какими полномочиями обладают коллекторы. Так, например, они не могут выполнять следующие действия:

  • Рассказывать кому-либо о ваших долгах.
  • Проникать внутрь вашего дома, если у них нет соответствующего разрешения.
  • Описывать имущество либо изымать его.
  • Выполнять любые другие действия, которые запрещены законодательством. Сюда относятся, например, порча имущества, шантаж, запугивания и так далее.

Если же коллекторы звонят на работу, нарушая законодательство, то вы можете подать на них жалобу. Для этого следует обратиться в контролирующий орган.

Звонки на работу: могут ли коллекторы этим заниматься?

В законодательстве четко прописано, что коллекторы не имеют никаких прав на то, чтобы рассказывать какие-либо подробности о задолженности любого человека. Для этого они должны обращаться только к самому должнику. Любые контакты с родственниками, друзьями и коллегами полностью исключены.

Если же коллекторы звонят на работу, нарушая законодательство, то в этом случае можно подать на них жалобу. При этом необходимо учитывать, что если коллекторы звонят на работу, но при этом не раскрывают никаких целей относительно вас, то в этом случае нарушения законодательства не происходит.

Обратите внимание! Иногда общение с коллекторами может уберечь вас от серьезных проблем.

Согласно законодательству, коллекторы имеют право связываться с вами в любое удобное время, но только с 8 до 20 часов дня. А в выходные дни этот диапазон составляет с 9 до 22 часов. В этом случае не имеет никакого значения, где к вам обратились. Это может произойти на улице, на работе и так далее.

Сведения о работе должники предоставляют в кредитных документах. По этой причине они не считаются тайными, если коллекторы работают официально. Звонки на работу являются вполне законными. Кроме того, нарушением не является и предоставление номера коллегам, чтобы вы могли перезвонить. Главное, чтобы коллекторы не сообщали название агентства.

Что следует принимать во внимание при разговоре с коллекторами

Если коллектор позвонил вам на работу, то нужно следовать данному алгоритму действий:

  • сообщить, что ведется запись разговора;
  • записать общение, например, при помощи ПО или диктофона;
  • спросите у коллектора его Ф. И. О., название компании и прочие данные;
  • уточните данные по кредиту, из-за которого вам звонят.

В том случае, если на какой-либо из вопросов вам не смогли ответить, то следует сообщить, что он нарушает закон и занимается вымогательством. Также можно попросту бросить трубку. Никаких последствий не будет.

Если же коллектор ответил на все вопросы, а также общается корректно, то стоит послушать его. По итогу можно договориться о переносе звонка либо уплате задолженности.

Как остановить звонки на работу?

Для начала нужно сообщить коллекторам, что они нарушают закон. Коллекторам известно о том, что они не имеют никакого права общаться с вашими коллегами, но надеются, что вы об этом не знаете. Они сильно рискуют: за это нарушение коллекторская фирма будет оштрафована на сумму до 500 000 руб.

Если же вам звонят напрямую, то обратите внимание на наличие других нарушений:

  • вам звонят в неверное время;
  • вам угрожают;
  • коллектор не сообщает свои Ф. И. О.

В этом случае вы можете просто не реагировать на подобные звонки. Однако тогда они могут не прекратиться.

Если ваши права все равно нарушают, нужно обратиться в контролирующий орган.

Следует учитывать, что иногда звонки могут поступать контактам, указанным в договоре. Это тоже является незаконным. Исключение — если вы поручитель. Тогда вы тоже отвечаете по долгу, например, друга.

Куда необходимо жаловаться?

Если коллекторы нарушают законодательство, например, ведут себя агрессивно или угрожают вам, то следует подать на них жалобу. В этом случае они будут отвечать по закону за собственные действия.

Поэтому, если коллектор угрожает вам или близким, необходимо обратиться в какую-либо инстанцию. Так, например, вы можете подать жалобу в следующие органы:

  • в суд;
  • в прокуратуру;
  • в Роскомнадзор;
  • в банк;
  • в службу судебных приставов.

Обращения нужно подавать письменно. Также представьте доказательства, например:

  • распечатки звонков;
  • записи разговоров;
  • свидетельства других работников и так далее.

Если агентство беспокоится о своей репутации, то действует в рамках закона. Однако достаточно часто коллекторы звонят на работу, нарушая законы, пытаясь таким образом воздействовать на должника. В этом случае следует сразу подумать о том, чтобы обратиться за помощью в контролирующие органы.

Человеку без опыта наверняка будет сложно справиться с данной проблемой. В этом случае разумнее всего обратиться за помощью в нашу компанию. Мы окажем всю необходимую поддержку и предоставим детальные консультации по любым вопросам, связанным с кредитами и коллекторами.

Квалифицированные специалисты «Банкротпроект» помогут разобраться в проблеме, а также предоставят инструкции о том, как следует себя вести в той или иной ситуации. Высокий уровень качества оказанных услуг – гарант положительной репутации нашей компании.

Получить бесплатную консультацию!

Автор статьи

Что делать, если коллекторы звонят на работу и угрожают? - видео


Другие статьи компании БанкротПроект



Выйгранные дела компании БанкротПроект


Выиграно более 200 дел по банкротству физических лиц! Представлены наиболее интересные:
Определение суда
№ дела
Сумма долга
Регион
Cсылка на сайт
арбитр. суда
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А40-283073/21

Сумма долга:

700 000 руб.

Регион: Москва

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А40-271743/21

Сумма долга:

520 000 руб.

Регион: Москва

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А83-9517/2021

Сумма долга:

1 840 000 руб.

Регион: Крым

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А40-20633/22

Сумма долга:

4 450 000 руб.

Регион: Москва

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка
Определение суда: Посмотреть

№ дела: А62-8517/2021

Сумма долга:

2 300 000 руб.

Регион: Смоленская обл.

Cсылка на сайт арбитр. суда: Ссылка

Отзывы о компании БанкротПроект


Snezhana Kaminina

Благодарю компанию БанкротПроект за решение моего вопроса. Сотрудники всегда на связи, готовы ответить на все вопросы, подсказать, решить. Ни капли не пожалела, чоо воспользовалась помощью прекрасных высококвалифицированных специалистов

Отзыв взят с

Юрий С.

Спасибо компании Банкротпроект. Марии Георгиевне за помощь в решении проблемы и профессинальный подход. Решение суда на руках. Начинаем новую жизнь

Отзыв взят с

Александр Кулаев

Обратился в этк компанию 1,5 года назад. Из за сроков начали закрадываться сомнения, но оказалось добросовестные ребята, дело своё знают! Всё решили, банкротство оформили! Всем кто решился на банкротство рекомендую!!!

Отзыв взят с

Дмитрий Игольницын

Я обратился в компанию о подаче на банкротство.на тот момент.был большой долг по решению суда и плюс долги по кредитам.Комманда сотрудников Банкротпроект.выслушав все мои долги.мы заключили договор.мне сразу предложили лояльную оплату.т.к.моё финнансовое положение было кретическим.определили с моим согласием сумму ежемесячного платежа.и комманда взялась за работу.всё как говорили на предворительной беседе .так всё и пошло.сотрудники.всегда отвечали на мои звонки.не было никокого игнора.всегда перезванивали.всё на высшем уровне .скажу больше.по моим вопросам давалась граммматные ответы на юридическую консультацию не касающию банкротства.в кротчайшие сроки сотрудники довели до суда.суд решил всё в мою пользу.очень благодарен сотрудникам Банкротпроект.благодарю вас за подход.за адекватность.за грамматность.одно слово профи.всем буду рекомендовать эту компанию с большой буквы К они заслуживают это поиправу.как нормальные .хорошие юристы.я обращался до этого в другие конторы.там был только развод.так что всем рекоммендую.в подтверждении своих слов оставляю свои координаты.что б не думали что мой честный отзыв заказной.

Я только за что б в моём городе работали профессионалы.а не разводилы.к сведению поменял 3 юридические конторы.Банкротпроет.-лучшие.блогодарю вас.вы молодцы.
МАРИЯ отдельно вас благодарю спасибо лично Вам.

Отзыв взят с

Крылов Никита Валентинович

Очень доволен работой) все прошло хорошо)

Отзыв взят с

Екатерина Завьялова

Выражаю свою благодарность за качественную работу Марии Георгиевне и Волкову Сергею Александровичу, низкий вам поклон и спасибо что ваша компания помогает людям в трудной ситуации.

Отзыв взят с

Екатерина З.

Добрый вечер! Если у вас образовались долги по кредитам и нет возможности их оплатить, смело обращайтесь в Банкротпроект!
А я в свою очередь хочу выразить огромную благодарность всей их команде за проделанную работу! Наши с мужем долги полностью списаны и мы официально признаны банкротом!!!

Отзыв взят с

KOLOVRAT 62RUS

Доброе время суток!
Хочу немного поведать Вам о Банкрот Проект.
Столкнулись мы с Супругой с финансовыми проблемами. Залезли куда только можно было
Начиная от банков и заканчивая микрозаймами.
И естественно настал момент что выплачивать кредиты не было возможности. Начали доставать звонки и коллекторы.
Было принято решение обратиться в данную компанию.. естественно было много сомнений и т.д но все же мы увидели надежду в Банкрот Проекте и мы не ошиблись
Нам действительно помогли и благодаря им мы снова на плаву.
Нам списали все долги, были трудности и так же нам помогали и находили выход в сложившейся ситуации.
Хотим поблагодарить отдельно Анастасия и Марию
И всех кто вел наши дела
Так что мы рекомендуем данную Организацию, вам здесь действительно помогут и решат ваши финансовые проблемы!
Ещё раз спасибо Банкрот Проекту вы лучшие

Отзыв взят с

Оксана Ч.

Спасибо «Банкротпроекту»за их работу.У меня закончился процесс банкроства,определение суда получено,особенное спасибо хочется сказать сотрунице Марии.Советую всем,кто столкнулся с проблемами по выплате кредитов,с вами будут работать настоящие профессионалы.

Отзыв взят с

Нинуца Борисова

Благодарю данную компанию в проведении процедуры банкротство от и до! Особо хочу отметить Марию-профессионально, всегда на связи и оперативно работающий специалист! Удачи Вам)

Отзыв взят с

Андрей Устинов

Всем доброго дня. Хочу больше всего поблагодарить Марию Георгиевну за то что на любой мой вопрос получаю ответ. Был в такой яме но благодаря БАНКРОТПРОЕКТ я вылес от тута прошло первый суд где я уже считаюсь банкротом сплю спокойно не думая как оплатить и где взять денег для оплаты кредитов. Дамы и господа хотите жить без долгов обращайтесь сюда всем знакомым буду советовать только сюда обращаться. Здесь самые опытные отзывчивые юристы. Не забуду не когда БАНКРОТПРОЕКТ. И большое спасибо ещё раз повторюсь МАРИИ ГИОРГИВНЕ за терпения за понимания.

Отзыв взят с

Бахтияр Хуснутдинов

В данной компании мне оказали помощь в решении финансовых проблем (в банкротстве) . За это мне хотелось бы сказать свое огромное спасибо. Изначально я подробно проконсультировался с сотрудником компании. Мне понравилось то, что здесь работает такой грамотный персонал. Также ещё хочу сказать свою спасибо за эффективную помощь в решении проблем.

Отзыв взят с

Павел Макаров

Я больше года решался обратиться в какую-либо службу по банкротству ФЛ. И вот мой выбор пал на Банкротпроект. Я не пожалел. Спасибо огромное за то, что помогли выбратся из долговой ямы. Я обязуюсь впредь быть аккуратнее, стараться не связываться с долгами вообще.
Сопровождала меня от и до Мария. На любые вопросы по ходу дела были даны ответы.

Отзыв взят с

Антон Мастер

До последнего сомневался, получится ли в моей ситуации решить вопрос через банкротство. Юристы компании проконсультировали по всем нюансам и мы стали сотрудничать. По итогу завершения определенного срока, было вынесено решение суда о получении статуса банкротства. Работой банкротпроект остался доволен, помогли решить крайне затруднительный финансовый вопрос. Спасибо огромное!

Отзыв взят с

Венер Д.

Спасибо огромное за проделанную работу! Я обратился к ним,чтобы решить финансовые проблемы и они не подвели. Профессионалы своего дела. Долги все списали. Все время консультировали и давали обратную связь,терпеливо объясняли. Если вы находитесь в тяжёлом финансовом положении - вам обращаться к ним!

Отзыв взят с

Анна К.

Если у Вас возникла катострофическая финансовоя ситуация, у Вас образовались кредиты, смело идите именно в банкротпроект!!! Там работает очень грамотная команда которая реально Вам поможет! Я очень осторожно и подозрительно относилась к таким организациям но к сожалению у меня не было выхода и я рискнула обратиться за помощью! В процессе процедуры признания меня банкротом, меня никто не беспокоил,компания банкротпроекта взяла все трудности сбора документов и т.д. На себя! В результате когда мне прислали решение суда о признании меня банкротом и с меня сняли все обязательства перед банками я не поверила своим глазам! Перепроверила всё 25 раз! В команде работает Мария, которая всегда отвечала на все мои вопросы без задержек! Терпеливо разъясняла мне весь процесс их работы! Вообщем в конце всей процедуры, мне стало даже немного стыдно перед Марией , у меня бы лопнуло терпение за навязчивость и сомнения в их работе!!! Выражаю огромную благодарность всей команде банкротпроекта особенно Марии!!!!!!

Отзыв взят с

Ирина Татаринова

У кого сложная финансовая ситуация, рекомендую обратиться именно в эту организацию, всё слаженно, четко. Отдельная благодарность кто помогал в нашей ситуации Марие Георгиевне и Сергею Александровичу, ребятки так держать ! Желаю процветания вашей организации.

Отзыв взят с

Степан Р.

Выражаю огромну благодарность. Огромное спасибо за проделанную работу. Вы профессионалы своего дела!

Отзыв взят с

Валентина Лукомская

Спасибо за решение моей проблемы!Процесс нервозатратный ,но коллектив Банкротпроекта всегда был на связи.Очень благодарна за проделанную вами работу:))

Отзыв взят с

Нина Власова

Скажу честно много слышала об этой организации но боялась обращатьсч. Думала что обман. Но по рекомендации знакомой все таки решилась. И не пожалела. Первые пару месяцев очень переживала. Но оказалось зря. Все прошло хорошо. Меня избавили от кредитной кабалы которая доилась 8 лет. Плотишь плотишь а ему конца и края не видно. Но теперь могу вздохнуть спокойно. И начать жить для себя а не для банков. Огромное спасибо всему коллективу который вел мое дело.

Отзыв взят с

Остались вопросы?

Оставте заявку на бесплатную консультацию!
Напишите нам онлайн X